Politica di rimborso

Prova gratuita di 3 giorni (una sola volta, senza carta)

La prova gratuita di 3 giorni è disponibile una sola volta per account e inizia automaticamente al momento della registrazione: non è richiesta nessuna carta di pagamento e non viene creato alcun abbonamento. Al termine dei 3 giorni non c'è nessun addebito automatico: l'accesso ai contenuti premium si interrompe fino a quando scegli un piano. Se ti abboni, il primo addebito è immediato al momento dell'iscrizione.

Rinnovi

Trattandosi di un servizio digitale ad accesso immediato, i pagamenti già effettuati per il periodo in corso non sono rimborsabili. Puoi comunque cancellare in qualsiasi momento dal portale clienti Stripe: eviterai il rinnovo successivo e manterrai l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali erogati mediante supporto immateriale se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell'utente. Attivando l'abbonamento e iniziando a utilizzare i contenuti, accetti l'esecuzione immediata e la conseguente non applicabilità del recesso.

Problemi tecnici o addebiti errati

Se riscontri un problema o un addebito errato, contattaci entro 14 giorni a politenteapp@gmail.com: valuteremo caso per caso e, se dovuto, procederemo con un rimborso tramite Stripe.